Assistenza prodotti Kawasaki

KAWASAKI POLICY ASSISTENZA

Prodotti acquistati presso il nostro Online Store:

Riparazioni

Durante il periodo di garanzia, 2 anni dalla data di acquisto (6 mesi per la batteria), gli interventi necessari saranno totalmente gratuiti. Scaduti i termini di garanzia, prima di effettuare la riparazione, eventuali costi saranno comunicati al cliente per accettazione.

Per vostra conoscenza vi riportiamo sotto i limiti di Garanzia riportati all’interno del manuale:

Garanzia

Leggere attentamente le istruzioni del manuale prima di utilizzare lo scooter elettrico autobilanciato.

Non usare lo scooter quando vietato dalla legge.

Non usare lo scooter quando può causare pericolo al conducente e alle persone/cose limitrofe.

Il prodotto è garantito per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto con scontrino, o di 1 anno dalla data di acquisto con fattura. La garanzia ha validità solamente se è comprovata dalla prova d’acquisto valida (scontrino fiscale per il Consumatore), che deve essere presentata all’atto della richiesta di intervento. Il prodotto non conforme dovrà essere riconsegnato nell’imballo originale, completo di tutti gli accessori.

Termine di garanzia della batteria: mesi 6.

La garanzia non si applica in caso di danni provocati da incuria, uso o installazione non conformi alle istruzioni fornite, manomissione, modifiche del prodotto o del numero di matricola, danni dovuti a cause accidentali o a negligenza dell’acquirente con particolare riferimento alle parti esterne.

Sono escluse dalla garanzia le parti soggette a usura in seguito all’utilizzo: cavi, connettori, parti esterne e supporti in plastica, che non presentino difetti di fabbricazione.

Per l’assistenza tecnica dei prodotti in garanzia rivolgersi al Rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto, che si occuperà della verifica preliminare del difetto e provvederà all’invio al centro di assistenza.

Come ottenere assistenza

Se hai acquistato un Hoverboard Kawasaki e necessiti di assistenza o di pezzi di ricambio, puoi rivolgerti al centro autorizzato:

G2-DUAL s.a.s

Via Brigata Reggio 47
42124 Reggio Emilia
Tel: 0522-301652
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